미니의 중소기업 전산실 이야기

얼마 전까지만 해도 메인 메모 앱으로 사용을 했지만 NOTION을 쓰게 되면서 이제 세컨드 앱으로 사용 중인 어플이다.

하지만 출퇴근하며 번뜩 생각나는 아이디어나 음성메모, 펜 메모 등을 아주 효율적으로 할 수 있는 어플이다.

특히 하단에 있는 체크박스를 이용한 TO...DO 리스트 관리 기능은 3년간 일일 업무관리를 했던 유용한 기능입니다.

그리고 운전하다가 메모가 필요할때 사용한 음성 메모 기능 또한 유용하게 사용하고 있습니다.

그리고 PC나 스마트폰, 태블릿에서 실시간 동기화가 된다는 것이 큰 장점입니다~~~!!

그리고 제가 좋아하는 다크모드가 지원돼서 더욱 좋습니다~~~!!

다들 구글 KEEP으로 번뜩이는 아이디어를 관리해 보는 건 어떨까요???

중소기업 전산실을 운영하는 분들이라면 지금 이 고민에 빠져 있을 것이다.

예산은 빠듯하고 인프라에 대한 투자는 인색하지만 원하는 것이 많은 경영진들 덕분에... ㅎ

회의에서 코로나 시대에 비대면 업무를 할 수 있는 방안을 찾아 내놓으라고 하지만...

그 앞에 붙는 단서가 돈은 들이지 않으면서???이다.

앞뒤가 맞지 않은 내용이지요.

앞으로 코로나 바이러스가 언제 없어질지는 아무도 예측을 못하고 있습니다.

어쩌면 이 바이러스를 우리는 평생 가지고 살아가야 될 수도 있습니다.

경영진은 출근하지 않고 자택 근무를 할 수 있는 환경을 요구하지만 이에 따른 인프라는 어마어마합니다.

문제는 자택 근무 + 보안도 완벽하게 이게 문제지요~~~!!

VM에 다 올리고 보안 클라우드에서 자료를 관리하는 방안이 있지만 비용이 어마 무지하죠...

그리고 기안 올리면 반려 날 것이 빤하기에 도전조차 못하고 있지요.

하지만 일단 고객과의 접점부터 비용을 들여서라도 비대면 업무가 가능하도록 하는 방안은 찾아봐야 될 것 같습니다.

쓸 돈은 써야 된다고 협조를 요청하고 하나씩 해결해 가지 않으면 코로나로 인하여 회사의 비즈니스 기반마저 무너져 버릴 수 있습니다.

그것부터 하나씩 시작해 보려 생각하며 출근하고 있는데... 아직도 머릿속은 안갯속을 헤집고 다니는 것 같네요!!

그렇더라도 먼가 방법은 찾아야 되겠지요?

최근 들어 이런 생각이 많이 들면서.... 고민에 빠졌다.

해당 부서에 담당자 실수로 인하여 데이터 보정 때문에 전산팀은 퇴근시간 퇴근도 못하고 전 직원이 불가피하게 야근을 하고 있었다.

그런데 해당 사고를 친 부서는 해당 담당자 외에 팀장조차는 시간이 되니 칼퇴근을 해버렸다.

성질 같아서는 그냥 다 내려놓고 내일 처리하시죠 하고 들어가고 싶었지만...

일이 마무리가 잘 안되면 그냥 놓지 못하는 성격에 그날 일은 마무리를 하였지만 씁쓸한 기분은 어쩔 수 없었다.

그리고 뇌리에 이렇게까지 지원해주어야 하나 라는 생각이 머리를 스쳐 지나갔다.

원칙적으로는 실수한 부서에서 사고보고서를 작성해 올리고 결재를 득한 후 해당 보정작업을 지시받아 진행하는 게 맞지만 여러 명이 피곤해지고 피해 보는 직원도 있기에 호의로 해준 일인데...

해당 부서는 야 그건 니들 일이야 라는듯이... 해당 부서 팀장은 아무 거리낌 없이 칼퇴를 해버렸다.

과연 그 부서에서 똑같은 일로 요청이 오면 어떻게 해결이 될까?

아마두 저는 원칙대로 사고경위 보고서 올린 다음 전산업무 요청서를 올려주면 처리를 진행해 줄 것이다.

왜냐하면 이전에 어떤 형태로 우리의 호의에 대해 응했기 때문이다.

회사 생활을 하다보면 이런 경우가 비일비재하는 거 같다.

그래서 해주더라도 꼭 이건 권리가 아니라 우리가 호의를 베풀어해주는 것이라는 것을 꼭 명시해주는 것이 좋을 듯하다.

아침에 출근하다 문득 생각이 들어 길을 남겨보네요!!

가끔 생각해보면 이래서 원칙을 지키는 것이 중요하다고 생각이 드네요.

원칙을 어기고 여러 사람의 편의를 위해 호의로 해주지만 만약 문제가 생길 경우에는 모두 내 책임이니까요...

가능하면 차가운 팀으로 만들고 싶지 않은데 주위 환경이 계속 차가운 사람이 되라고 종용하는 것 같네요!!

수요일 저녁 즐겨보는 백종원의 골목식당을 보니 창동 편이 나오고 있었다.

항상 보면서 느끼는 거지만 백종원 대표를 보면 참 많을것을 배우는 것 같다.

그리고 다시 한번 생각을 하게 만드는 능력이 있는것 같다.

그리고 이번 창동 피자점에서 토핑위에 치즈를 뿌리는 것과 치즈를 뿌리고 토핑을 올리는 차이에 대한 원리에 대해 설명을 하고 원리에 의한 차이를 설명해 주었다.

그리고 그 작은 차이로 인해 어마어마한 차이를 보여주는걸 방송을 보며 알게 되었다.

근데 그 원리가 과연 음식에만 적용이 될까?

아니다 사회생활에도 그리고 전산 일에도 똑같이 적용이 된다.

우리가 A라는 결과를 얻기 위해 SQL로 쿼리를 만들어 작업을 진행한다.

근데 직원 1은 옵티마이저에 대해 해박한 지식과 SQL에 대해 평소 공부를 해서 인덱스를 잘 활용하여 쿼리를 작성하였고 직원 2는 그냥 선배가 해놓은 문장을 보며 대충 만들어 결과 나오는 것만 확인하여 개발을 하였다.

처음 프로그램 만들어 돌렸을 때는 똑같이 빠른 결과가 나오지만 해당 데이터가 100만 건이 넘어가고 1000만 건이 넘어가면 2가 작업해놓은 프로그램은 사용자들이 느려서 쓸 수 없다는 결과가 나올 것이다.

하지만 원리를 알고 그것을 고려하여 만든 직원 1의 프로그램을 큰 속도 저하 없이 돌아갈 것이며 설령 문제가 생겼다 하더라도 근방 원인을 파악하여 개선을 할 것이다.

백종원의 골목식당을 보며 아 우리 일도 음식 만드는 일과 별반 다르지 않구나.

노력하지 않고 개선하지 않으면 우리도 순식간에 기술적으로 사장당할 수 있구나 하는 아찔한 생각이 들었네요~~~!!

그리고 그렇게 올라간 자리에서도 매일 노력하는 백종원 대표가 대단해 보이네요~~!! ^^;;;

지금 근무하는 전산팀은 인원이 많지는 않지만 자체 개발을 하고 있다.

기간계(ERP) 시스템 외 여러 가지 프로그램을 개발하여 관리를 진행하고 있다.

주기적인 요청사항을 받아 프로그램을 업데이트하고 있으며 신규 프로그램을 개발하여 디플로이 하다 보면 코딩상 실수로 인하여 버그를 야기하는 경우도 있다.

이를 방지하기 위해 담당 직원 개발 및 테스트 후 팀장이 검증 작업을 거치지만 프로그램 전체 로직을 리뷰하는 건 불가능하기 때문에 주요 프로세스 및 프로그램 시뮬레이션 후 문제없으면 디플로이 하도록 하고 있다.

하지만 어제 확인된 버그는 입력된 데이터의 분류를 예상치 못하여 문제를 일으켰다.

개발자의 실수도 있지만 제대로 검증하지 못한 팀장의 실수도 크다.

항상 조심을 하지만 참 어려운 부분인 것 같다.

개발자 개발 -> 개발자 테스트 -> 사용자 테스트 -> 전산팀장 테스트 -> 디플로이 프로세스를 진행하지만...

놓친 부분이 디플로이 후 실 데이터에 대한 모니터링을 좀 더 강화했다면 충분히 사전에 막을 수 있던 부분이었던 거 같다.

우리는 개발 후 테스트하며 완벽하다고 생각하지만 언제든 문제는 나올 수 있다.

오늘 출근해서 잘못된 데이터에 대한 처리 부분에 대한 해결책을 만들어 내야 하지만 앞으로 더 큰 문제가 생기지 않으려면 직원에 대한 추가 교육이 필요할 듯하다.

지나간 일은 어쩔 수 없이 쓸어 담을 수 없지만 미래에 대한 리스크는 최소화해야 될듯하다.

어쨌든 사고가 발생한 후 수습은 한상 씁쓸하기만 하네요!!
그래도 앞으로 동일한 실수가 나오지 않게끔 강력한 후속조치가 제일 중요한 것 같습니다.

기존에 포터블 방식에 IPSCAN 프로그램을 주로 사용하다가

스캔한 자료를 엑셀로 내려 정리할 필요가 있어서 찾아본 프로그램이다.

프로그램이 인터페이스도 심플 하지만 CSV 결과 저장 기능과 열린 포트 확인 기능은 매우 유용한 것 같다.

그동안 쓰던 스캔 프로그램에서 드디어 갈아타게 되네요!!

다운로드 링크

https://www.zzaturi.com/ip_scanner

어제 한참 프로그램 개발 중인 저를 전무님이 호출하셨다~~!!

다음 주 주간회의 때부터 주마다 주제를 잡아 신기술에 대한 교육을 해달라는 지시를 받았다~~!!

역쒸나 머릿속이 하얘지면서 어떡하지라는 생각이 들었지만 내 입에서는 "네 알겠습니다."라는 답변을 하고 있었다 ㅠ_ㅠ

나와서 어짜피 닥친 거 즐겨보자 생각하고 차근차근 준비하기로 마음먹었다.

연초에 흘겨봤던 IT 트렌드 2020도 다시 검토하고 어떤 방식으로 자료를 수집하여 설명을 할 것인지에 대한 정리를 마치고 오늘부터는 원고 작성 준비를 해야 된다.

불러서 지시할 때는 떨떠름했지만 최근 안정화되어 돌아가는 시스템 및 계속적인 개발을 하지만 대규모 리뉴얼이 없던 상황에서 꽤 재밌는 미션이 생겼다는 생각이 들었다!!

이런 말도 있지 않은가? 피할 수 없다면 즐겨라~~!! ^^

이또 한 향후 내 발전에 도움이 될 거라 생각하고 열쒸미 준비해 봐야 될꺼같다...

그리고 휴가 이후라 그런지 시간이 정말 빨리 지나가네요!! 그래도 불금이 왔기에 힘을 내 보아야죠~~!!

최근 회사 규모가 커지면서 충원 애기가 오가며 고민이 커지고 있네요.

내가 경험했던 조직문화로 전산팀의 분위기를 이어가야 할지...

아니면 최근 트랜드에 맞게 팀장 - 팀원 구조로 팀장 이외에는 수평적인 구조로 구성을 해야 될지...

(물론 팀장도 동등하게 수평적인 의사구조를 가져야겠죠)

요즘 갈등이 많이 생기고 있고 어떤 게 답인지를 모르겠네요...

여러 가지 책을 읽어보고 최근 트렌드를 따라가는 회사들을 보면 수평적인 구조로 가고 있지만 회사 내 전반적인 분위기는 보수적인 조직문화를 가지고 있습니다.

만약 우리 팀만 내부적으로 수평적인 조직을 만든다고 해도 다른 팀들과 어우러지지 못한다면 나쁜 결과를 낼 것으로 예측되기 때문에 쉽사리 결정을 못하고 있네요!!

연말 채용시즌 전까지 고민에 결과를 결정해야 되는데.. 쉽사리 결정되지 않네요!!

최근 타사들 보면 직급을 없애는 경우를 많이 보고 있는데 우리도 그렇게 변해야 수평적인 구조가 가능할 거란 생각도 들긴 하네요!!

출근하며 고민이 되어 끄적여 봅니다~~~~!! ^^;;;

어제 같은 모임에 있는 대기업 전산팀장님이 근방에 오셔서 연락을 주셨다.

코로나 때문에 꽤 오랫동안 못 뵙다가 오래간만에 차 한잔 할 수 있었다.

항상 앉으면 하는애기가 전산쟁이라 그런가 전산 관련 이야기가 가장 크다.

항상 느끼는거지만 대기업 전산실과 중소기업 전산실의 투자 차이는 어마어마하다.

가상화, SSD대용량 스토리지 시스템, 네트워크 보안 및 이중화 시스템, 문서 중앙화 시스템 등 부러운 것이 한두 가지가 아니다.

물론 해당 시스템은 항상 검토하고 자사에 맞는 시스템이 어떤것인지는 항상 염두에 있지만 회사의 투자는 빈약하기만 하고 우리 규모에서 투자할 수 있는 범위가 한정적이라는 것 또한 인정한다.

하지만 애기를 나누며 기분이 씁쓸해지는 것은 어쩔 수 없네요!!

이제 차근차근 하나씩 도입하며 해결에 가야 되지만... 눈에 보이지 않는 개선 사항을 설명하고 설득하기까지 얼마나 걸릴까요?

옛말에 소잃고 외양간 고친다는 말이 있는데 이렇게 되기 전에 하나씩 도입해야 되는데....

출근하며 머리속에 어제 대화가 자꾸 맴돌아~~~ 글로 정리해 보네요!!

그래도 올해 네트워크 보안 1가지만이라도 개선해보고 싶네요!! @.@ 예산도 잡혀있는데 ㅠ_ㅠ