출처 : https://blog.naver.com/hp-wonju/221556714441
USB 3.0과 2.4G 기기들 간섭으로 마우스 끊김 현상
- 증상 발생 원인 올인원 PC 및 기타 제품에 USB 포트와 무선장비 2.4GHZ(마우스, 키보드)의 기기...
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- 증상 발생 원인
올인원 PC 및 기타 제품에 USB 포트와 무선장비 2.4GHZ(마우스, 키보드)의 기기들 간의 간섭 문제로 마우스가 끊어지듯이 움직이거나, 원활하게 움직이지 못하는 증상이 발생할 수 있습니다.
(무선 제품에서만 증상이 발생하고, 유선 제품들은 증상이 발생하지 않습니다.)
시중에 판매되고 사용 중인 외장하드, USB 메모리 등을 사용 시 수신 증폭기 구조에 따라 증상이 나타날 수도 있고, 나타나지 않을 수도 있습니다.
기본적인 장치와 호환성을 확인하고 제품을 출시하지만, 각 디바이스 종류만 해도 수천, 수만 개가되어 간섭에 대한 호환성, 노이즈 등은 일일이 테스트해보고 제품을 출시하지는 않습니다.
그러므로 기기 자체의 문제가 아닌 외부 장치 연결 시 나타나는 호환성 부분에 대해서는 기술적인 부분으로는 해결하기가 어렵습니다.
요약 - USB 3.0 장치/케이블이 노이즈를 발생시켜 2.4~2,5GHz 대역을 사용하는 무선장비들(Blutooth, Wi-Fi, USB reciever 등)과 간섭을 일으킨다는 내용입니다.
(자세한 내용은 아래의 링크를 클릭하여 확인)
외부 장치를 연결하였을 때 마우스 끊김 증상이 발생한다면 제품에 대한 불량이 아닌 디바이스에 대한 호환성 문제이지 제품의 불량이 아니며, 호환 가능한 디바이스를 찾아보거나 또는 USB 허브 등을 이용하면 해당 문제는 개선될 수 있습니다.
- 해결 방법
문제가 발생하는 무선 키보드 마우스 수신기를 USB 연장선을 이용해 기존에 연결된 기기들에서 떨어뜨려 설치하면 간섭현상이 발생하지 않습니다.
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